Aroma Coffee Co: Identidad que Despierta Sentidos

El Desafío

Aroma Coffee Co. tenía un producto excepcional: café de origen único, tostado artesanalmente y preparado por baristas expertos. Pero su identidad visual no comunicaba esa calidad premium. Su logo genérico, colores desactualizados y packaging básico los hacían invisibles en un mercado saturado de cafeterías.

Necesitaban una marca que contara su historia: el viaje del grano desde Colombia hasta la taza, la pasión por el arte del café y su compromiso con la sostenibilidad. Una identidad que los diferenciara y justificara su precio premium.

Investigación y Descubrimiento de Marca

Dedicamos 4 semanas intensivas a descubrir la esencia verdadera de Aroma Coffee Co. Entrevistamos al fundador, baristas, proveedores y 60 clientes habituales para extraer los valores auténticos de la marca.

Insights Clave del Descubrimiento:

• Ritual del Café: Sus clientes no solo compran café, buscan un momento de pausa y conexión en sus días caóticos
• Autenticidad sobre Perfección: Valoran lo artesanal, la historia detrás del producto y la transparencia
• Comunidad Local: El 78% vive o trabaja a menos de 500m y visita 4+ veces por semana
• Sostenibilidad Real: No quieren greenwashing, sino compromiso genuino con comercio justo y medio ambiente

Estrategia de Marca

Definimos una estrategia de marca centrada en "El Arte de la Pausa" - posicionando a Aroma Coffee Co. como el oasis urbano donde la calidad y el tiempo se valoran por igual.

Elementos de la Identidad:

• Nuevo Logo: Monograma minimalista que combina la letra 'A' con una gota de café, evocando elegancia y artesanía
• Paleta de Colores: Tierra tostada, verde bosque y crema, inspirados en el origen del café y la naturaleza
• Tipografía Custom: Serif moderna para títulos (elegancia) y sans-serif limpia para cuerpo (legibilidad)
• Patrón de Marca: Ilustraciones botánicas de plantas de café con estilo lineal delicado
• Fotografía de Marca: Luz natural, texturas orgánicas, momentos genuinos sin poses
• Tono de Voz: Cálido, conocedor pero accesible, storytelling sin pretensiones

Aplicaciones de Marca

Una identidad solo funciona si se aplica consistentemente en todos los puntos de contacto. Diseñamos más de 40 piezas para garantizar coherencia total.

Packaging Premium:

• Bolsas de Café: Kraft reciclado con ventana biodegradable, etiquetas con información del origen y notas de cata
• Vasos Take-Away: Diseño de doble pared con arte personalizado y mensaje de sostenibilidad
• Cajas de Regalo: Packaging magnético con cuadernillo de la historia del café
• Stickers de Sellos: 6 diseños coleccionables sobre origen, proceso y perfil de sabor

Experiencia en Tienda:

• Señalética Interior: Menú de pared tipo pizarra con tipografía a mano alzada elegante
• Uniformes: Delantales de lino con logo bordado y pin de nombre personalizado
• Tarjetas de Fidelidad: Sistema de stamps con diseño coleccionable
• Posavasos: Con curiosidades sobre café y código QR a playlist exclusiva de Spotify

Digital:

• Instagram Feed Cohesivo: Grid con paleta consistente y storytelling visual
• Stories Templates: 20 plantillas para contenido diario
• Web Minimalista: Landing page con reservas online y tienda e-commerce integrada

Resultados Extraordinarios

El impacto fue inmediato y medible. La nueva identidad no solo atrajo más clientes, convirtió a Aroma Coffee Co. en un destino imprescindible.

Métricas de Éxito:

• +183% en ventas mensuales: De €32K a €91K en 6 meses post-rebrand
• +420% en Instagram: De 1,200 a 6,250 seguidores orgánicos en 8 meses
• Ticket medio +47%: Los clientes gastan más al percibir mayor valor
• +65% en clientes nuevos: El boca a boca se multiplicó exponencialmente
• +210% en venta de bolsas: El packaging premium se volvió un regalo popular
• 4.9★ en Google: De 4.2★ a 4.9★ con +350 reseñas nuevas
• Cobertura de Prensa: Apariciones en TimeOut, El País y Guía Repsol
• Lista de Espera Diaria: Filas de hasta 15 minutos en horas pico

Manual de Identidad Corporativa

Creamos una Brand Guidelines de 84 páginas con TODO lo necesario para mantener consistencia. Desde uso correcto del logo hasta fotografía y tono de voz.

Contenido del Manual:

• Historia y Valores: Storytelling de la marca, misión, visión y valores
• Sistema de Logo: Versiones, tamaños mínimos, espaciado, usos correctos e incorrectos
• Paleta de Colores: Colores primarios, secundarios, neutros con códigos RGB, CMYK, HEX, Pantone
• Tipografía: Jerarquías, tamaños, interlineado, estilos de párrafo
• Iconografía: Biblioteca de 50 iconos de línea personalizados
• Fotografía: Guía de estilo, ejemplos correctos, filtros y composición
• Aplicaciones: Ejemplos de uso en packaging, digital, impreso y merchandising

Testimonial del Cliente

Expansión de Marca

El éxito del rebrand les permitió abrir 2 sucursales más en 18 meses. Diseñamos la identidad de cada nueva tienda manteniendo la esencia de marca pero adaptándola al carácter único de cada barrio.

También lanzaron línea de merchandising (tazas, tote bags, camisetas) que genera +€8,000 mensuales adicionales y funciona como marketing ambulante.

Lecciones del Proyecto

Este proyecto nos recordó que el branding efectivo no es solo hacer las cosas bonitas. Es descubrir y comunicar la verdad de una marca de forma que resuene emocionalmente con su audiencia.

También aprendimos que el packaging es tu vendedor silencioso. Una bolsa bien diseñada genera conversaciones, se comparte en redes y construye percepción de valor.