El Desafío
Natura Organics, una marca de productos orgánicos y sostenibles, necesitaba una plataforma e-commerce que reflejara sus valores ecológicos mientras maximizaba las conversiones. Su principal desafío era comunicar transparencia en el origen de productos y crear un modelo de negocio recurrente.
Necesitaban implementar un sistema de suscripciones para productos recurrentes, optimizar para dispositivos móviles (70% del tráfico) y alcanzar €800K+ en ventas anuales del primer año.
Nuestro Enfoque Estratégico
Desarrollamos una estrategia centrada en la transparencia, sostenibilidad y experiencia de usuario optimizada para conversión en dispositivos móviles.
Pilares del Proyecto:
- Diseño Eco-friendly: Paleta de colores naturales, imágenes auténticas y storytelling sostenible
- Modelo de Suscripción: Sistema de compra recurrente con descuentos y flexibilidad total
- Transparencia Total: Certificaciones visibles, origen de productos e impacto ambiental
- Mobile-First: Experiencia optimizada para compras desde smartphone
- SEO Orgánico: Contenido educativo sobre vida sostenible y productos naturales
La Solución
Diseñamos y desarrollamos una tienda e-commerce en WooCommerce con funcionalidades avanzadas de suscripción, contenido educativo integrado y sistema de impacto ambiental visible.
Características Implementadas:
- Sistema de Suscripciones: Modelo "Subscribe & Save" con descuentos automáticos del 15%
- Fichas Detalladas: Certificaciones, ingredientes, origen e impacto ambiental por producto
- Blog Integrado: Contenido educativo sobre vida sostenible y recetas orgánicas
- Calculadora de Impacto: Muestra al cliente su impacto positivo con cada compra
- Programa de Referidos: Sistema que incentiva recomendaciones con descuentos
- Checkout Optimizado: Proceso de 3 pasos con guest checkout rápido
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Hablemos de tu tiendaResultados Medibles
Los resultados superaron todas las expectativas. En el primer año completo, Natura Organics estableció un nuevo estándar en e-commerce sostenible:
Métricas de Éxito:
- €890K+ en ventas anuales: Superando la meta inicial en un 11%
- 3.8% tasa de conversión: Por encima del promedio de la industria (2.3%)
- 42% de clientes con suscripción: Ingresos recurrentes predecibles
- 73% tráfico móvil: Con conversión 15% superior al promedio
- €67 ticket promedio: Aumentado 34% con upsells estratégicos
- 40% tráfico orgánico: Del blog educativo sobre sostenibilidad
Tecnologías y Herramientas
Utilizamos un stack tecnológico sostenible y escalable para garantizar performance y conversión:
- Plataforma: WordPress + WooCommerce optimizado para performance
- Suscripciones: WooCommerce Subscriptions con automatización completa
- Email Marketing: Klaviyo con flows automatizados de recuperación
- Analytics: Google Analytics 4 + Hotjar para optimización UX
- Pagos: Stripe con múltiples métodos de pago locales
- Hosting: SiteGround optimizado con CDN Cloudflare
Testimonial del Cliente
Lecciones Aprendidas
Este proyecto nos enseñó que la transparencia vende. Mostrar certificaciones y origen aumentó la confianza y conversión en 34%. El modelo de suscripciones creó ingresos predecibles y aumentó el LTV del cliente. Mobile es crítico: el 73% de las ventas provienen de dispositivos móviles.
